Entwicklung Beratungsangebot
Bereits 2019 durfte e4plus im Auftrag des BFE die Impulsberatung «erneuerbar heizen» basierend auf Vorgängerprodukten verschiedener Kantone entwickeln. Neben der Definition des Beratungsablaufes und der Beratungsinhalte, erarbeiteten wir die Beratungsunterlagen und Hilfsmittel.
Kursentwicklung
Für die Aus- und Weiterbildung von Impulsberaterinnen und Impulsberatern durften wir die Kursstruktur und die Lerninhalte konzipieren. Alle Kursinhalte wurden und werden durch e4plus ausgearbeitet und dreisprachig zur Verfügung gestellt. Zudem durften wir die Ausbildung von Kursleitenden übernehmen («train-the-trainer»).
Betreuung Impulsberatende
e4plus sorgt dafür, dass schweizweit über 2'200 Impulsberaterinnen und Impulsberater jederzeit Zugang zu aktuellen Arbeitsunterlagen und Informationen haben. Wir sind verantwortlich für die Anpassung der Schulungs- und Beratungsunterlagen an den aktuellsten Stand der Technik und an die geltenden gesetzlichen Rahmenbedingungen. Als zentrale Dokumentablage sowie für eine effiziente Kommunikation mit den Impulsberatenden nutzen wir die Plattform energie-event.ch.
Qualitätssicherung
Anhand verschiedener Umfragen die wir in Zusammenarbeit mit dem BFE erarbeitet haben, überprüfen wir die Qualität des Programms in regelmässigen Abständen. Der Schwerpunkt liegt dabei auf Rückmeldungen von Beratungskunden und Beratenden. Weiter führen wir Stichkontrollen zur Qualität der Ausbildungskurse und der durchgeführten Impulsberatungen durch. Ebenso analysieren wir die Förderdaten aus dem Gebäudeprogramm, um den Erfolg des Programms in den einzelnen Kantonen zu evaluieren.
Veranstaltungen
Zusammen mit dem BFE und seinen Partnerfirmen organisiert und leitet e4plus die halbjährlichen Begleitgruppentreffen sowie die jährlich stattfindenden ERFAs mit Kursleitenden, Vertretenden der Kantone und anderen Umsetzungsverantwortlichen des Programms. Die Erfahrungen aus diesen Anlässen können wir nutzen um das Programm und unsere Arbeit im Zusammenhang mit dem Programm stetig zu verbessern.
Aufbau Förderprogramm
Im Frühjahr 2022 durften wir das BFE bei der Konzeption, Vorbereitung und Einführung des Nationalen Förderprogrammes für die Impulsberatung unterstützen. Wir waren bei der Ausgestaltung der Förderbedingungen und Begleitunterlagen, der Entwicklung der Förderplattform sowie der Kommunikation des Förderprogrammes massgeblich beteiligt.
